Strumenti accessibilità

CARTA DEI SERVIZI

La Carta dei Servizi del CSVE è un chiaro strumento per tutti coloro che entrano, a vario titolo, in contatto con la sua realtà, Associazioni, Enti, Volontari, per orientare al migliore uso dei servizi e facilitare l'accesso a tutte le opportunità che vengono proposte durante l'anno.

La presente Carta vuole essere un modo per condividere con tutti gli stakeholders, la mission del CSVE ed i valori ai quali si ispira. E' un impegno che il CSVE stipula con gli enti del terzo settore, affinchè possano conoscere al meglio i servizi erogati: una guida pratica e di facile consultazione.

L'elaborazione del documento si sviluppa all'interno di un contesto molto più ampio, volto a migliorare le procedure e l'accessibilità ai servizi e rispondere sempre più e sempre meglio ad esigenze di chiarezza e trasparenza.
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Scarica la Carta dei Servizi CSVE 2024

Principi di erogazione

I servizi organizzati dai CSV, mediante le risorse del Fun, sono erogati nel rispetto dei seguenti principi (art. 63 del Codice del Terzo settore):

Qualità:
I servizi devono essere della migliore qualità possibile considerate le risorse disponibili; i Csv applicano sistemi di rilevazione e controllo della qualità̀, anche attraverso il coinvolgimento dei destinatari dei servizi;
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DESTINATARI DEI SERVIZI
Volontari, cittadini attivi, gruppi informali, ETS, ODV, APS e Associazioni non ETS
SERVIZI ACCESSIBILI
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E ISCRIZIONE

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Orari di apertura al pubblico
Casa del Volontariato di Acireale:
dal lunedì al venerdì,
dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00
Tel.: 095 4032041 | segreteria@csvetneo.org
CATANIA

sede legale

Via Teseo, 14

LIBRINO

sede operativa

Via Castagnola, 4

presso Casa del volontariato

ACIREALE

sede operativa

Via Aranci, 16

presso Casa del volontariato

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Orari di apertura al pubblico Casa del Volontariato di Acireale:
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